Última actualización: 18 de agosto de 2026
Las presentes condiciones regulan la inscripción y participación en las actividades extraescolares organizadas por Starfam Experiences SL (CIF B22513295), con domicilio en Avenida de la Albufera 7, Portal 8, 1ºB, 28701, y correo de contacto tobeexperiences@gmail.com. Al enviar el formulario de inscripción, el padre, madre o tutor legal acepta estas condiciones.
La inscripción debe realizarla el padre, madre o tutor legal del menor a través del formulario de esta web. La plaza quedará confirmada una vez completado el pago correspondiente. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de inscripción.
El precio de cada actividad es el indicado en la web en el momento de la inscripción. El pago se realiza de forma segura a través de la plataforma Stripe. Starfam Experiences SL no almacena los datos de tarjeta.
Para cancelar la participación en una actividad deberá comunicarse con al menos un (1) mes de antelación escribiendo a tobeexperiences@gmail.com. Las cancelaciones comunicadas con esta antelación darán derecho a la devolución de las cantidades abonadas. Las cancelaciones fuera de plazo no darán derecho a devolución, salvo causa justificada de fuerza mayor debidamente acreditada.
La realización de cada actividad está condicionada a que se alcance el número mínimo de participantes establecido. En caso de no alcanzarse, Starfam Experiences SL podrá cancelar la actividad, comunicándolo a las familias con la mayor antelación posible y procediendo a la devolución íntegra de las cantidades abonadas, sin que proceda ninguna otra compensación.
Starfam Experiences SL podrá modificar horarios, ubicación o contenido de las actividades por causas organizativas o de fuerza mayor, informando a las familias con antelación. Si la modificación fuera sustancial o la actividad se cancelara, las familias podrán optar entre una plaza en otra actividad equivalente o la devolución proporcional del importe abonado.
Las familias se comprometen a informar en el momento de la inscripción de cualquier alergia, intolerancia, enfermedad, medicación o necesidad especial del menor que sea relevante para su participación segura en la actividad. Starfam Experiences SL no se hace responsable de incidencias derivadas de información no comunicada.
Los menores deberán ser entregados y recogidos puntualmente por su padre, madre, tutor legal o persona autorizada por escrito. Los retrasos reiterados en la recogida podrán dar lugar a la aplicación de un recargo o a la baja de la actividad.
Los participantes deberán respetar las normas básicas de convivencia y las indicaciones de los monitores. En caso de comportamientos que pongan en riesgo la seguridad o el buen desarrollo de la actividad, Starfam Experiences SL podrá, previa comunicación a la familia, suspender la participación del menor sin derecho a devolución.
Durante las actividades podrán tomarse fotografías o vídeos con fines de difusión de las actividades (web, redes sociales). En el formulario de inscripción se solicitará el consentimiento expreso de la familia, que podrá aceptarlo o rechazarlo libremente sin que ello afecte a la participación del menor. El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento escribiendo a tobeexperiences@gmail.com.
Starfam Experiences SL dispone de personal cualificado y adoptará las medidas de seguridad adecuadas para el desarrollo de las actividades. No se hace responsable de la pérdida o deterioro de objetos personales de los participantes. Se recomienda no llevar objetos de valor a las actividades.
Los datos personales facilitados en la inscripción serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.